Dienstleistungen

Ihre Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource im Bereich Dienstleistung:

sie vertreten Ihr Unternehmen gegenüber Ihren Kunden, Dienstleistern und Außenstellen. Daher sollten sie durch ein ERP-System unterstützt werden, das ihnen ein effektiveres Arbeiten ermöglicht; denn nur ein serviceorientiertes Team sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese repräsentiert die Grundvoraussetzung, wegen der sich Kunden langfristig immer wieder auf Sie und Ihr Unternehmen berufen und somit eine gute und stabile Kundenbindung erzeugt. Zu diesem Zweck braucht Ihr Team die passende Software, durch die der betriebsinterne Prozessablauf optimiert und Zeit geschaffen werden kann.

Doch auch die Planungssicherheit steht in Dienstleistungsunternehmen für ein weiteres wichtiges Thema, welches durch ein passendes ERP-System optimal abgedeckt sein sollte.
Es gilt, diverse Aspekte und Bereiche zu betrachten, zu organisieren und zu planen:

  • Mitarbeiterauslastungen
  • Projektsteuerung
  • Mitarbeiterbeschaffung
  • Finanzbuchhaltung
  • Kundenmanagement

Durch unsere kompetenten Berater, die jahrelange Erfahrungen in Bereich „Dienstleistungen“ vorweisen können, sind wir der optimale Partner an Ihrer Seite und unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Analyse und Planung für das passende ERP-System.
Gerne bieten wir Ihnen auch Lösungen, die Ihr ERP- und CRM-System verbindet, sodass Kundenmanagement und Unternehmensbereiche eng miteinander verknüpft werden können. Ihre Mitarbeiter haben im Zuge dessen viel schneller die Möglichkeit, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und individuell auf jede Anfrage zu reagieren.

Gemeinsam mit uns unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter!

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