Dienstleistungen

Die wichtigste Ressource im Bereich Dienstleistung sind Ihre Mitarbeiter

Sie vertreten Ihr Unternehmen gegenüber Ihren Kunden, Dienstleistern und Außenstellen. Ein ERP System sollte Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen effektiv arbeiten zu können. Ein serviceorientiertes Team sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese ist die Grundvoraussetzung dafür, dass sich Kunden langfristig immer wieder für Ihr Unternehmen entscheiden und eine gute und stabile Kundenbindung entsteht. Dafür braucht ihr Team die passende Software – durch die Prozesse optimiert werden können und Zeit geschaffen wird.

Für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen ist Planungssicherheit ein weiteres wichtiges Thema, dass durch ein passendes ERP System optimal abgedeckt sein sollte.

Planungen:

  • Mitarbeiterauslastungen

  • Projektsteuerung

  • Mitarbeiterbeschaffung

  • Finanzbuchhaltung

  • Kundenmanagement

Durch unsere erfahrenen Berater, die jahrelange Erfahrungen in Bereich „Dienstleistungen“ haben sind wir der optimale Partner an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Analyse und Planung für das passende ERP System. Gerne bieten wir Ihnen auch Lösungen die Ihr ERP und CRM System miteinander verbindet. Das Kundenmanagement und der Unternehmensbereich können dabei eng verknüpft werden. Ihre Mitarbeiter haben dadurch viel schneller die Möglichkeit Ihre Kunden zufrieden zu stellen und individuell auf jede Kundenanfrage zu reagieren.

UNTERSTÜTZEN SIE IHRE MITARBEITER!